우방이웃 개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 17일 · 버전 1.0

⚠ 공개 전 반드시 채울 것
아래 [[ ]] 표시는 아직 정해지지 않은 값입니다. 운영 주체(입주자대표회의 또는 관리사무소)와 개인정보 보호책임자를 확정해 채운 뒤 공개해야 합니다. 보유 기간은 제안값이며 관리규약·입대의 의결과 맞춰 확정하시기 바랍니다. 이 문서는 법률 자문이 아니므로 공개 전 검토를 권합니다.

우방이웃(이하 "앱")은 부산 우방 신세계타운 입주민의 방문차량 등록과 단지 내 소통을 위한 서비스입니다. [[운영주체: 예) 우방신세계타운 입주자대표회의]](이하 "관리주체")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며 아래와 같이 처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 목적

가. 회원 가입 시 (필수)

항목목적
이름본인 확인, 관리사무소의 세대 확인
휴대전화번호로그인 아이디, 본인 확인, 비밀번호 재발급
비밀번호본인 인증 (※ 평문으로 저장하지 않고 복호화가 불가능한 형태로만 보관)
동 / 호세대 확인, 방문차량 등록 권한 판단

나. 방문차량 등록 시

항목목적
차량번호 (필수)주차관제 시스템 등록, 차단기 통과
방문자 이름 (필수)방문 이력 확인, 관리사무소 응대
차종 (선택)현장 식별 보조
방문자 연락처 (선택)주차 관련 연락
방문 시작·종료 일시등록 유효기간 설정

※ 방문차량 정보는 입주민이 방문자의 동의를 얻어 입력하는 것을 전제로 합니다. 등록 전 방문자에게 알려 주시기 바랍니다.

다. 단지 소통(우방톡) 이용 시

작성한 메시지 내용과 작성자(이름·동)가 저장됩니다. 호수는 다른 입주민에게 표시되지 않습니다.

라. 자동으로 생성·수집되는 정보

항목목적
관리사무소 직원의 조작 기록
(행위 종류, 대상, 시각, 접속 IP)		 개인정보 열람·변경 이력 추적. 오·남용 확인과 사고 시 원인 규명
주차관제 시스템의 등록 차량 목록
(차량번호, 동/호)		 경비원의 단지 차량 여부 확인

2. 처리 및 보유 기간

구분보유 기간
회원 정보회원 탈퇴 또는 퇴거 시까지
방문차량 등록 이력[[제안: 1년]] — 주차 분쟁 확인 목적
우방톡 메시지[[제안: 1년]]
직원 조작 기록(접속기록)[[제안: 1년]] — 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따름
관제 차량 목록 사본주기적으로 전체 교체(최신본만 보관)

기간이 지난 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

3. 제3자 제공

관리주체는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.

방문차량 정보(차량번호·방문자 이름·연락처·동/호·방문 기간)는 차단기 통과를 위해 단지 내 주차관제 시스템에 전달됩니다. 이는 관리주체가 운영하는 단지 내 설비이며 외부 사업자에게 제공하는 것이 아닙니다.

4. 처리 위탁

수탁자위탁 업무
카페24 주식회사서버 운영 및 데이터 보관 (국내 소재)

서비스 데이터는 국내 서버에 보관되며 국외로 이전하지 않습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

앱의 내정보 화면에서 직접 확인·변경할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 접수하면 10일 이내에 처리합니다.

6. 안전성 확보 조치

7. 만 14세 미만 아동

본 서비스는 세대 구성원을 대상으로 하며 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다.

8. 개인정보 보호책임자

구분내용
책임자[[성명 / 직위 — 예) 관리소장 ○○○]]
연락처[[관리사무소 전화번호]]
이메일[[이메일 주소]]
주소[[단지 주소]]

개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

9. 방침의 변경

이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 앱 공지사항을 통해 알립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 30일 전에 알립니다.